por Emily Long
30 de agosto de 2016

Como dueños de negocios en la era de las redes sociales, probablemente se le haya advertido que no pagar por “me gusta” en Facebook, ya que esto a menudo resulta en su página obteniendo me gusta de las cuentas falsas que finalmente diluirán el alcance de su publicación. Desafortunadamente, muchos profesionales de PET independientes han permitido el miedo a los gustos falsos para evitar que utilicen la plataforma publicitaria de Facebook por completo, limitando severamente su capacidad para llegar a clientes potenciales.

Hay otras 11 opciones de campaña disponibles para que los dueños de negocios creen anuncios pagados a través de Facebook. Combine estas opciones con una inmensa base de datos llena de información demográfica del usuario, y tendrá una herramienta de marketing económica con capacidades de orientación prácticamente ilimitadas.

Seleccionar el tipo de campaña que sea más adecuado para sus objetivos de marketing y personalizar a su audiencia maximizará la efectividad de sus anuncios mientras mantendrá bajos los costos.

Elegir su tipo de campaña de Facebook

Facebook ofrece una docena de opciones para elegir al designar el objetivo de su campaña. Esta selección dependerá de cuál sea su objetivo general para un anuncio en particular. Si tiene dos objetivos de marketing distintos, es probable que desee crear dos campañas de Facebook separadas y seleccionar un objetivo diferente para cada uno.

Por ejemplo, si desea promocionar un evento comunitario que su negocio esté alojando, y también le gustaría alentar a más personas a reclamar una oferta de descuento que publicó en línea, debe crear dos campañas utilizando los siguientes objetivos: “Aumente la asistencia en su evento “Y” Haga que la gente reclame su oferta “, respectivamente.

Creando un público objetivo
en Facebook

Una vez que haya seleccionado un objetivo, es hora de decidir qué usuarios de Facebook deberían ver su anuncio. El objetivo aquí es apuntar a una audiencia que sea más probable que necesite sus servicios de preparación para mascotas.

Por supuesto, seleccionar la propiedad de mascotas como parte de los criterios de su audiencia será vital para su éxito. Pero la base de datos de Facebook está llena de información demográfica detallada sobre sus usuarios, proporcionando la capacidad de obtener muy granular con la orientación de su anuncio. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta a medida que construye su audiencia de campaña.

Audiencias personalizadas: se utilizan para campañas de remarketing. Más sobre esto más tarde.

Ubicación: Aunque la orientación de ubicación es bastante sencilla, recomiendo comenzar con un radio manejable y expandirlo cuando sea apropiado, a medida que avanza su campaña. Comience con el área geográfica donde recibe la mayor parte de su negocio y vaya desde allí.

Edad, sexo e idioma: aquí tiene la opción de dirigirse a grupos de usuarios de 13 a 65 años. Elija mostrar sus anuncios a hombres, mujeres o ambos. y seleccione el lenguaje que sea más común entre los miembros de su público objetivo.

Intereses, datos demográficos y comportamientos: aquí es donde se encuentra la verdadera magia. La orientación detallada de Facebook le permite incluir o excluir a las personas que han expresado ciertos intereses, involucrados en comportamientos específicos o identificados con una demografía particular. A medida que agrega criterios, la definición de audiencia de su campaña se expandirá y se contraerá en consecuencia; Esto se refleja en el rastreador de “definición de audiencia” en la esquina superior derecha de la interfaz de Administrador de anuncios de Facebook (ver Fig. 1).

Cuando se trata de definir su audiencia, a menudo menos es más para las empresas de mascotas independientes que operan desde ubicaciones de ladrillo y mortero. Se dirige a 150,000 dueños de mascotas dentro de un radio de 20 millas puede sonar fantástico. Pero si está trabajando con un presupuesto limitado, estos dólares publicitarios se extenderán delgados, lo que resultará en una baja frecuencia de anuncios. Esto significa que la cantidad de veces que los usuarios ven su anuncio será muy bajo (generalmente menos de 1.5).

Sería más beneficioso dejar su presupuesto detrás de una campaña que se dirige a un grupo de personas más pequeño y más específico para aumentar la cantidad de veces que estos usuarios están expuestos a su marca.

Por ejemplo, supongamos que tengo un negocio de aseo de mascotas ubicado en un suburbio de Filadelfia. También vendo una variedad de productos para el cuidado de mascotas en mi tienda, y mi base de clientes está compuesta principalmente por profesionales establecidos que viven dentro de un radio de aproximadamente 12 millas, las propias casas y aman a sus mascotas. Mi anuncio dirigido a una campaña de concientización sobre la marca podría parecerse un poco a esta (ver Fig. 2).

En lugar de limitar la cantidad de veces que mi mensaje se ve al anunciar a un público más amplio, puedo aumentar la frecuencia de mi anuncio mostrándolo a un grupo de usuarios más pequeño y definido que tendrán más probabilidades de visitar mi tienda.

Hay muchas más opciones demográficas disponibles para reducir su audiencia de Facebook, lo cual es especialmente útil al crear campañas con un presupuesto muy pequeño.

• Conexiones de la página: si su negocio ya tiene un grupo establecido de leales seguidores de Facebook, entonces es posible que desee “excluir a las personas a las que les gusta su página” al ejecutar una campaña de marca. Esto evitará que los dólares publicitarios se gasten en los clientes existentes.null